Return & Refund Policy

রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

পণ্য হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানালে আমরা রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের ব্যবস্থা করব, যদি:

  • ভুল পণ্য পাঠানো হয়ে থাকে
  • পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় পৌঁছায়
  • পণ্যের বিবরণের সাথে মিল না থাকে

শর্ত:

  • পণ্য অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে
  • ত্রুটির ছবি বা ভিডিও পাঠাতে হবে

কীভাবে জানাবেন:
WhatsApp: 01602461188
ইমেইল: support@bbuy.site

রিফান্ড:
রিটার্ন পণ্য আমাদের হাতে পৌঁছে যাচাই হওয়ার পর ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার পেমেন্ট মাধ্যমে (bKash/Nagad/ব্যাংক) টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

বি.দ্র.: রিটার্ন শিপিং গ্রাহক বহন করবেন।